Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso

Hai 14 giorni dal giorno in cui ricevi i prodotti (o l'ultimo prodotto, se arrivano in più pacchi) per recedere dall'acquisto senza dare spiegazioni.

Come fare

  1. Prima che scadano i 14 giorni scrivici a info@vicedistrict.it o su WhatsApp al +39 376 077 9039 con il numero d'ordine e i prodotti da rendere. Puoi anche usare il modulo qui sotto, ma non è obbligatorio.
  2. Ti mandiamo l'indirizzo e le istruzioni per il pacco.
  3. Rispedisci i prodotti entro 14 giorni dalla tua comunicazione, con il corriere che preferisci. Ti consigliamo una spedizione tracciata: fino all'arrivo da noi il pacco viaggia a tuo rischio.

Costi del reso

  • Le spese per rispedirci i prodotti sono a carico tuo.
  • Se il prodotto è difettoso o non è quello che hai ordinato, le spese sono a carico nostro.
  • Se rifiuti un pacco in contrassegno alla consegna, le spese di ritorno al magazzino sono a carico nostro.

Stato dei prodotti

Puoi provare i capi come faresti in negozio. Rimandali non indossati, non lavati e con le etichette: se un capo torna usato o danneggiato oltre quanto serve per provarlo, possiamo trattenere dal rimborso la perdita di valore.

Rimborso

Ti rimborsiamo entro 14 giorni da quando ci comunichi il recesso: il prezzo dei prodotti resi e le spese di spedizione standard pagate per l'ordine (se avevi scelto una spedizione più cara, la differenza resta a tuo carico). Possiamo aspettare di ricevere i prodotti, o la prova che li hai spediti, prima di rimborsare.

Il rimborso arriva sullo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine. Per gli ordini in contrassegno rimborsiamo con bonifico: ti chiediamo l'IBAN.

Modulo di recesso (facoltativo)

Destinatario: VICEDISTRICT DI GIUSEPPE CALABRESE, Via Claudio Galeno 39, 80053 Castellammare di Stabia (NA), info@vicedistrict.it

Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni: ……
Ordinato il ……… / ricevuto il ………
Numero d'ordine: ………
Nome e cognome: ………
Indirizzo: ………
Firma (solo se il modulo è inviato su carta): ………
Data: ………