Informativa sulle spedizioni
Dove spediamo
Spediamo solo in Italia, dal nostro magazzino di Castellammare di Stabia, con il corriere BRT.
Tempi
Prepariamo e affidiamo l'ordine al corriere entro 24/48 ore lavorative dalla conferma. La consegna richiede di solito 1-3 giorni lavorativi; per isole e zone disagiate può servire qualche giorno in più. Quando il pacco parte ti mandiamo il link per seguirlo.
Costi
- Fino a 5 kg: 5,50 € (Sicilia e Sardegna 9 €)
- Da 5 a 19 kg: 12 € (Sicilia e Sardegna 16 €)
- Spedizione gratuita per ordini da 100 €, in tutta Italia
- Contrassegno: supplemento di 8 €, paghi in contanti al corriere alla consegna
Il costo esatto è calcolato al checkout in base al peso e all'indirizzo, prima che tu confermi l'ordine. Per ordini oltre i 19 kg scrivici prima di ordinare.
Alla consegna
Controlla il pacco davanti al corriere. Se è aperto o danneggiato, accettalo con riserva scritta ("accetto con riserva di controllo") e scrivici entro 48 ore con qualche foto.
Mancata consegna
Se non sei in casa, BRT lascia un avviso e riprova o tiene il pacco in giacenza: segui le istruzioni dell'avviso. Se il pacco torna da noi perché non è stato ritirato, ti contattiamo per una nuova spedizione.